Witam,
Dzisiaj miałem niestety bardzo przykra sytuację z jednym z kupujących - kupił ode mnie przedmiot wirtualny w kategorii online gdzie nie można płacić kartą kredytową, lecz powiedział, że jest to jedyna forma płatności jaka może zapłacić, wsytawiłem przedmiot w innej kategorii i kupujący wpłacił pieniadze.
Następnie wyczytałem, że kupujący może zrobić chargeback a ja po przekazaniu wirtualnego przedmiotu bede miał problemy udowodnić, że kupujący dostał dany przedmiot. Napisałem kupującemu żeby poczekał aż pieniądze zostaną zaksięgowane na moim koncie, lecz w tym momencie dostałem salwą gróźb i oburzenie, że kupił przedmiot to chce go teraz i nie ma czasu czekać, że jak go nie dostanie to wystawia negatywa i prosi o zwrot pieniędzy.
Nie ugiąłem się i niestety otrzymałem komentarz negatywny, chciałbym zwrócić pieniądze kupującemu lecz zastanawiam się czy jeśli użyję opcji Zwróć Wpłatę na allegro to czy kupujący może wtedy także zrobić chargeback? Chciałbym się dowiedzieć jak wyjść z tej sytuacji, żeby zwrócić pieniądze, ale nie stracić ich dwukrotnie(zwrot i chargeback) oraz pozbyć się komentarza negatywnego.
Niestety podejrzewam, że kupujący to zwykły oszust.
