Zwrot prowizji do zamówienia wyrównanego przez allegro

[MWS_SECURITY]

Dzień dobry, klient zwrócił mi dysk HDD 2TB, do którego allegro obniżyło ceny. Nie mogę złożyć wniosku o zwrot prowizji, ponieważ "

OBNIŻYLIŚMY CENĘ TEJ OFERTY W PROGRAMIE ALLEGRO CENY, A RÓŻNICĘ W CENIE (WYRÓWNANIE) ZWRÓCILIŚMY NA TWOJE ROZLICZENIA Z ALLEGRO. KWOTA WYRÓWNANIA POKRYŁA KOSZTY PROWIZJI. NIE MUSISZ SKŁADAĆ WNIOSKU O RABAT TRANSAKCYJNY.

"

W jaki sposób mogę odzyskać prowizję w takim przypadku?

Pozdrawiam,
Jakub Sak

[_Likos_ · Accepted solution]

@MWS_SECURITY a co chcesz odzyskać ?

Allegro wyrażnie napisało że obnizyli Twoją cene o kwotę wyższą nić wynosila prowizja lub równą. Nawet jeśli klient odstąpil od umowy to allegro nie odjęło z Twoich rozliczeń tej dopłaty. Wiec jeśli kwota dopłaty była wyższa lub równa prowizji wówczas nie ma co odzyskiwac

[MWS_SECURITY]

Ok, faktycznie nie odjęli tej wpłaty, a zwrot do klienta był na kwotę pomniejszoną o dopłatę od Allegro. Dzięki

[LEW433]

Opisałeś że już zyskałeś więcej niż zwrot prowizji więc co Allegro ma Ci zwrócić? ale zapytajmy: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_