Zwrot prowizji

[An-Furs]

Mam problem z odzyskaniem prowizji od Allegro. Notorycznie jest odmawiana przez Allegro.Postanowiłam  że będę wysyłać zwrot pieniędzy bez prowizji.Nie mam już siły walczyć z Allegro o pieniądze klienta.

[xyz96]

Odwołania składasz? https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[An-Furs]

Tak składam,ale to jest uciążliwe. Szkoda słów.

[mdrogeria]

An-Furs wymagaj od kupującego odstąpienia od umowy przez system allegro i zwroty środków rób przez AF. Nie ma możliwości aby system przy spełnieniu tych warunków odrzucił wniosek .

[exoryna]

Na moje oko nie można tego wymagać. 

[LEW433]

@An-Furs Jak się chce sprzedawać przez Allegro należy się liczyć z tymi trudnościami i pisaniem odwołań.Staraj się żeby kupujący robili to przez formularz Allegro jak ci radzi @mdrogeria.

[An-Furs]

Dziękuję.

[exoryna]

A jakieś pytania masz? Czy po prostu chcesz oznajmić, że zamierzasz łamać prawo, bo sprzedając jako firma konsumentom musisz zwrócić wszystko co zostało wpłacone

?

[Bladziak]

@exorynaNie wszystko 😉

tyko wartość towaru + koszt najtańszej dostawy (jeżeli dostawa i zwrot były poza samart) a to nie jest jednoznaczne z tym co Kupujący wpłacił. 

wartość towaru może czasami zostać pomniejszona o zmniejszenie wartości zwracanego towaru

i to wszystko w ramach obowiązującego prawa