Zwrot przesyłki z AllegroOne

[rudnicki1963]

Już miesiąc czekam na zwrot do mnie przesyłki nieodebranej z AllegroOne przez kupującego. Jak się dowiedzieć co się z nią dzieje? Nie mogę skontaktować się z Allegro, bo wszystkie formularze wymagają numeru zamówienia, a ja nie potrafię go znaleźć. Mam numer wysyłki i maile z automatu od Allegro, że przesyłka nie została odebrana. Zresztą sam kupujący się napisał, że nie odebrał przesyłki.

[RaBarbar_ka]

@rudnicki1963 podaj numer przesyłki.

[rudnicki1963]

Przewoźnik i nr przesyłki

Allegro One A0028L4ZU6

[Syrena_zT]

@rudnicki1963 dzięki, już to sprawdzam 

[Syrena_zT]

@rudnicki1963 przesyłka została uznana za zaginioną. W związku z tym konieczne jest złożenie reklamacji. 

[rudnicki1963]

Alicja, bardzo dziękuję. Wartość przesyłki była nieduża, ale oczywiście złożę reklamację. Tylko, czy da radę to zrobić bez numeru zamówienia? A może Ty jesteś w stanie go znaleźć? Nie wiem zupełnie, gdzie go szukać.

[Syrena_zT]

@rudnicki1963 jasne! Proszę bardzo: 29fb838e-513c-47a4-a5bb-0ef600fb2bba 🙂 

[rudnicki1963]

Wielkie dzięki.