Witam.
Ostatnio jak można zobaczyć w moim innym poście pytałem się o oszustwa przez oferty wymiany na steam, po sprzedaży na allegro. Od allegro otrzymałem wiadomość, którą załączam na dole. Czy muszę robić jedną z czynności, które wysłał allegro np. Zwrot środków, czy mogę nic nie robić, i jakie będą z tego konsekwencje. Bardzo proszę o szczegółowe informacje.
Z toku dyskusji wynika, że kupujący otrzymał produkt niezgodny z zamówieniem i ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi, w wyniku czego może oczekiwać: - naprawy/wymiany na wolny od wad, - obniżenia ceny, - zwrotu wpłaty. Nie jesteśmy jednak w stanie podważyć decyzji sprzedającego. Było to dłuższe ale niektóre zdania zawierały nicki itp dlatego postanowiłem że nie będe tutaj tego zamieszczał.
