Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Witam. Nietypowa sprawa. Klient kupił przedmiot do paczkomatu poza smart i bez konta na allegro. Chce go zwrócić. W jaki sposób wygenerować kod zwrotu. Czy moge w jakiś sposób zrobić to ja ? czy tylko klient ?
Pozdrawiam wszystkich i z góry dziękuję za odpowiedzi
Oczywiście jako prywatny sprzedający nie musisz przyjmować zwrotu bez podania przyczyny, ale jak się zgodziłeś, twoja sprawa. Oczywiście przesyłkę zwrotną kupujący robi na własny koszt. Wchodz np na InPost i tam sobie drukuje i płaci(kupujący).
Z tego co piszesz to jednoznacznie wynika, że transakcja została przeprowadzona poza serwisem Allegro.
Owszem, jest taka opcja żeby kupujący miał darmowy zwrot- po prostu Ty generujesz i opłacasz etykietę i wysyłasz ją kupującemu.
-------------------------------------------------------------------------------- Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
@Zinke Nie ma takiej możliwości. Zwrócić może na adres podany przez Ciebie, ale zapłaci za odesłanie, chyba że Ty zgodzisz się pokryć ten koszt i oddasz mu pieniądze.
