Zwrot wpłaty kupującemy

[rencial1974]

Chciałbym zwrócić wpłatę, nie wrzucałem jej jeszcze na swoje konto ale w liście wpłat nie ma żadnej transakcji mimo, że mam te środki w allegro finanse

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71... 

robię wszystko jak tu ale pustka, https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji/#!/ jedynie tutaj jest napisane, że czekają na mój przelew i weryfikację, transkacja jest na dole na liście ale nie ma opcji zwrotu

[xyz96]

Nie będzie opcji zwrotu, dopóki poprawnie nie zweryfikujesz konta do wypłat. Po weryfikacji będziesz mógł wypłacić na swoje konto, a także dokonać zwrotu kupującemu.

[rencial1974]

Aha czyli w ogóle nie będę mógł wykonać zwrotu, bo moje konto nie przejdzie weryfikacji. Konto na które mają trafić pieniądze należy do syna, a konto allegro i dane na nim do matki. Nie można ich zmienić bez powodu a jedynie dopisać małżonka, którego też nie ma

[xyz96]

Tak, właściciel konta Allegro musi podać do wypłat własne konto bankowe. Jeżeli go nie ma, musi założyć. Po weryfikacji środki będzie można wypłacać sobie lub zwracać kupującemu.