Zwrot za część zakupionych towarów

[Anwo123000]

Witajcie.

Klient zakupił 3 przedmioty za łączną kwotę 177,00 zł. Następnie zwraca 2 przedmioty - na łączną kwotę 111,00 zł.

Chcąc dokonać zwrotu na rachunek Klienta, poprzez Allegro Finanse wciąż pokazuje mi się kwota do zwrotu 177 zł, mimo ze zaznaczam tylko 2 przedmioty.  Akurat mam pierwszy raz taka sytuację. Zwrot prowizji tez powinien dotyczyć tylko 2 przedmiotów. Pomóżcie, proszę 

[kostas11]

@Anwo123000 może wyczyść lub zmień przeglądarkę ?

[xyz96]

@Anwo123000 Przy cenie kliknij "edytuj", po tym powinno się dać wpisać niższą cenę.

[Anwo123000]

Dziękuje za podpowiedz 🙂  pokombinuję. 

[la_nika]

@Anwo123000 udało się? Zostawiam informację jak to zrobić gdyby ktoś miał podobny problem w przyszłości 🙂
Robisz to z poziomu zakładki Zamówienia, znajdujesz zamówienie od Kupującego, następnie rozwijasz przycisk "Akcje" i wybierasz "Zwróć wpłatę", wybierasz powód zwrotu, później wybierasz, czy zwracasz kupującemu wpłatę za wszystkie przedmioty, czy za ich część aby zwrócić za część zaznacz, za które przedmioty chcesz oddać wpłatę. Możesz też zwrócić część wpłaty niezależnie od liczby sztuk, aby wpisać własną kwotę zwrotu wybierz "edytuj kwotę".  

[Anwo123000]

@la_nika dokładnie, zawsze robię tak zwroty jak wyżej napisałaś. Po prostu wczoraj cos nie chciało ze  mną "współpracować".

Zmiana przeglądarki  i "zagrało" ;  tak wiec problem uważam za zakończony.

Za podpowiedzi wszystkim dziekuję.