25 04 2025 zapłaciłem w promocji usługi smart 29,99zl,a uśługa nie jest aktywna.Mam faktury zapłaty.

[Client:44052296]

@Client:44450786 to pytaj allegro o co chodzi Tutaj 

Pierwsze słyszę o 29,99 teraz jest promocja ale za 39,90

[la_nika]

@Client:44450786 Smart! jest wykupiony na Twoim drugim koncie. 
Na tym, z którego piszesz, ostatni opłacony okres zakończył się 26 kwietnia 2025. 
Daj proszę znać, czy chcesz, abym podała login drugiego konta, abyś mógł się na nie zalogować? 

[Client:44450786]

przesylam potwierdzenie dokonania zaplaty za allegro smart

[la_nika]

@Client:44450786 potwierdzenie nie jest konieczne, ponieważ wiemy, że opłaciłeś tę usługę, ale nie na koncie, z którego piszesz. 
Ponownie, jeśli chcesz, abym podała login konta, na którym aktywny jest Smart! daj proszę znać. 

[Client:44450786 · Accepted solution]

tak ,proszę ologin do tego konta

[Syrena_zT]

@Client:44450786 konto, na którym masz wykupioną usługę smart to: Client:89809921

[Client:44450786]

nie mozliwe,niem takiego konta.Usluga byla wykupiona na client:44450786

[la_nika]

@Client:44450786 takie konto mamy w systemie jest zarejestrowane na takie same dane (poza e-mailem) jak konto, z którego piszesz, jest na nim aktywny Smart! a ostatni zakup został zrobiony 4 maja br. 
Widzę, że dzisiaj na koncie Client:89809921 zostało złożone wypowiedzenie usługi Smart! a zwrot opłaty został zlecony. Możesz wykupić Smart! będąc zalogowanym na właściwe konto na tej stronie. Czy to rozwiązuje problem, z którym się do nas zgłosiłeś?