Dzień dobry, kupiłam przedmiot od przedsiębiorcy, wysyłka produktu z Niemiec. Produkt jest uszkodzony, sprzedający nie wypowiada się w dyskusji. Chciałabym go odesłać, wyklikałam zwrot, ale pierwszy raz zdarzyło mi się, że nie pojawiła się etykieta.
Miałam do wybory wysyłkę własną (nie, dziękuję, zwrot tej gabarytowej paczki do Niemiec to koszt prawie 900zł!), lub oczekiwanie na etykietę od sprzedawcy.
Martwię się bardzo, bo sprzedawca milczy, ja zostaję z wadliwym towarem za ponad 1000zł, którego nie mogę odesłać :(. Jestem przerażona :(. A przecież kupowałam w opcji SMART, z darmową dostawą i zwrotem :(.
