Allegro smart przestało działać po zaproszeniu członka rodziny

[mikestawarz]

Cześć!

Dostałem zaproszenie do dołączenia do rodziny, w odpowiedzi założyłem swoje własne konto i przyjąłem zaproszenie. Od tego momentu ani organizator, ani ja, nie możemy korzystać ze smart.

https://allegro.pl/smart - na tym ekranie nie ma możliwości zakupu smart. W miejscu gdzie przed zalogowaniem są ceny SMARTa, jest puste pole

Organizator ma w profilu etykietkę "jesteś smart"

Ja mam etykietkę "bądź smart".

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/allegro-smart - na tym ekranie wyświetla się: 

Nie możemy wyświetlić tej strony.

To nie Twoja wina, spróbuj ponownie za jakiś czas.

Pomocy!

[aleksandrakw87]

😀

[aleksandrakw87]

Przed 24 kupowałam blikiem i za darmo do paczkomatu chwilę po 24 spłaciłam allegro Pay też wszystko ok,potem chciałam zrobić zakupy przez allegro Pay i już mi coś nie pasowało bo mimo smarta wyskoczyła dostawa płatna,i przy płatności nie poszło,to pewnie u nich usterka bo przy jesteś Smart też właśnie pisze że to nie twoja wina,jak nie nasza to musimy czekać pewnie nad ranem naprawią,dodam że w allegro family nikogo nie mam i ten sam komunikat.

[aleksandrakw87]

Sprawdź już naprawili😎

[nat_not]

@mikestawarz Czy problem nadal występuje?

[mikestawarz]

@nat_not  problem został naprawiony częściowo:

Sytuacja wygląda teraz następująco:

Główny użytkownik odzyskał SMART a na moim koncie nadal widnieje plakietka "bądź smart" i przy próbie zakupu dostaję zaproszenie do zakupu smart. 

Szybka powtórka sytuacji:

1. Główny użytkownik zaprosił mnie do Family.
2. Korzystając z linka, który udostępnił, założyłem konto. 
3. W ustawieniach Family, widać że należę do rodziny, natomiast status SMART nie przeniósł się na moje konto.

[nat_not · Accepted solution]

@mikestawarz Organizator grupy rodzinnej powinien sprawdzić czy udostępnił Allegro Smart! pozostałym członkom. Może to zrobić w tej zakładce.

[mikestawarz]

Dzięki, to rozwiązało problem 🙂