Allegro Smart Student - zniżki multikino

[Client:42196570]

  Dzień dobry,

Przy próbie zakupu biletów z multikina razem z voucherem rabatowym wyskakuje informacja „Wprowadzony kod jest niepoprawny, został już wykorzystany lub działa tylko offline”. Zaznaczę, że w tym miesiącu nie korzystałam jeszcze z bonu rabatowego, więc nie ma możliwości żebym go wykorzystała, a dodatkowo w poprzednich miesiącach wszystko działało poprawnie. Proszę o pomoc. 

[w_kiwi]

@Client:42196570 konsultuję Twoje zgłoszenie. Wkrótce wrócę z odpowiedzią. 🙂

[Client:83377465]

u mnie ten sam problem, proszę o pomoc

[w_kiwi]

@Client:83377465 @Client:42196570 oto jakie rady otrzymałam po konsultacji z Multikinem:

• usunięcie plików cookies oraz pamięci podręcznej przeglądarki,
• otwarcie strony multikino.pl tylko w jednej zakładce (otwarcie większej ilości zakładek spowoduje blokadę zakupu),
• wpisanie kodu ręcznie, zamiast jego kopiowanie.

Po wyborze seansu należy kliknąć w odnośnik „Wprowadź kod voucher’a”, a następnie wprowadzić kod vouchera w pole obok. Należy upewnić się również, że kod został wprowadzony bez dodatkowych znaków, np. spacji. Kod zostanie potwierdzony komunikatem: „Udało się. Możesz dodać kolejny kod”.

Następnie, w sekcji ZNIŻKA 25% należy wybrać odpowiednią ilość miejsc w wybranej strefie miejsc na sali kinowej (SuperPROMO, PROMO, Standard, VIP lub SuperVIP). Po wyborze ilości miejsc proszę zatwierdzić wybór przyciskiem GOTOWE.

Na podglądzie sali kinowej należy wybrać miejsca w wybranej wcześniej strefie i zatwierdzić wybór przyciskiem GOTOWE.

[shoegopolska]

Cześć, znam rozwiązanie na problem, otóż w trakcie kopiowania przez domyślny przycisk kopiuj a następnie ctrl+v lub opcje wklej w systemie kina dodawana jest dodatkowa spacja, przez co kod jest nieważny - należy w takim przypadku usunąć spację która jest przed kodem - automatycznie dzięki temu kod zostaje "ważny", bo nie posiada błędu w postaci dodatkowej spacji. Co ciekawe - poprzez kopiowanie ręczne, wszystko jest prawidłowo i nie pokazuje błędu, więc w Waszym systemie coś nie gra, bo automatycznie dodaje pustą spacje - natomiast system multikina powinien takie rzeczy wyłapywać co też pokazuje iż nawet duże korporacje potrafią się wyłożyć na bardzo drobnych błachostkach. Pozdrawiam serdecznie.