Blokada konta

[kp_7]

Dzień dobry, proszę o pomoc Od wczoraj nie mogę nic kupić na allegro wyświetla mi się informacja że moje konto zostało zablokowane. Otrzymałam wiadomość że naruszenie regulaminu 2.9. Prawdopodobnie wynika to z tego że ostatnio próbowałam zmienić na koncie nazwisko na aktualne z panienskiego, przez jakiś błąd nie udało się i nadal jest panieńskie A w adresie zapisałam już obecne. Wysłałam opis do allegro ale brak odzewu. Potrzebuję pilnie odblokować konto aby wykorzystać kupony które przez blokadę stracą zaraz ważność. Proszę o pomoc Allegro.

[la_nika]

Dzień dobry @kp_7! Kwestię blokady konta może wyjaśnić jedynie pracownik działu bezpieczeństwa, dlatego poczekaj proszę na odpowiedź w sprawie nr 65006378. 
Poprosiłam już o możliwie jak najszybszą odpowiedź dla Ciebie.