anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak darmowej wysyłki przy aktywnym Smarcie

Twojczysty_dom
#11 Animator#

Dzień dobry,

Proszę o wyjaśnienie dlaczego kupujący po przekroczeniu kwoty 40 zł nie ma darmowej wysyłki. U kupującego jaki i u mnie jest on aktywny. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  Screenshot 2022-02-12 at 17-56-57 Allegro pl - Więcej niż aukcje Najlepsze oferty na największej platformie handlowej .png

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

Czy kupujący wybrał taką metodę dostawy żeby mieć Smarta, obrazek jest niewidoczny.

oznacz moderatorów

Twojczysty_dom
#11 Animator#

Nie mam pojęcia. Kupujący zgłosił tylko taki problem.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Twojczysty_dom Smart ma wiele ograniczeń. Ważny jest łączny koszt wysyłki przy wielu przedmiotach, kupujący musi mieć znaczek Smart przy wybranej metodzie dostawy - ta metoda dostawy musi być taka sama dla wszystkich przedmiotów. Jeżeli ograniczasz ilość w paczce do 1 sztuki lub doliczasz dopłaty do kolejnej sztuki, koszt wysyłki może być tak duży, że Smart go nie obejmie. 

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-korzystac-z-allegro-s...

oznacz moderatorów

Twojczysty_dom
#11 Animator#

Dziękuję bardzo za odpowiedź.

 

oznacz moderatorów