Automat onebox pokazuje, że paczka jest do odbioru, ale nie otrzymałam kodu odbioru, a status od wczoraj jest w doręczeniu
@DORISS93 Jeśli chodzi o paczkę nr A005XLYYI4, została ona dzisiaj wydana do doręczenia i jeszcze nie trafiła do automatu.
Chodzi o paczkę AD04B9KK7XQZDTN62
@DORISS93 Poprosiłam o weryfikację tego przypadku. Gdy będę wiedzieć więcej, odezwę się ponownie.
Okej. Czekam na informacje
@DORISS93 Dostałam potwierdzenie problemów technicznych, które są przyczyną zgłoszonej przez Ciebie sytuacji. Najlepiej będzie, jeśli jeszcze dzisiaj udasz się do One Boxa, w którym jest paczka i zadzwonisz na infolinię: 616 306 997. Doradcy pomogą Ci otworzyć skrytkę zdalnie.
Przepraszam za powstałe utrudnienie.
Dobrze tak zrobię. A czy może Pani jeszcze sprawdzić czy dziś będzie przesyłka o nr AD0CVZCV2H7MZ3B9K . Był status wydana do doręczenia, a teraz jest brak miejsc w paczkomacie - transport do maszyny.
@DORISS93 Widzę tutaj status "doręczona", czyli udało się tę paczkę już odebrać?