Brak zwrotu środków

[Client:22240723]

Sprzedawcza uznał zwrot i przekazał pieniądze do allegro 17.08.24.  A allegro przesłało mi wiadomość że

przekaże środki do 24.08 , a do tej pory tj.12.09 nic nie wpłynęło .

Wiadomość wysłana przez Allegro do Marek Myszel (Client:22240723).

Data płatności za zakupy 08 sierpnia 2024, 13:02 Data zlecenia zwrotu pieniędzy 17 sierpnia 2024, 11:16 Identyfikator płatności za zakupy b66f0be2-5575-11ef-835d-4bd763d2e11e Płatności obsługiwane w ramach usługi PayU. Identyfikator zwrotu pieniędzy 589e1da4-5c79-11ef-b87d-2bb48268fe18 Płatności obsługiwane w ramach usługi PayU.

[komis-bell]

@Client:22240723 Jaka była metoda płatności?

Napisz przez formularz kontaktowy, poproś o przesłanie potwierdzenia zwrotu środków i z tym potwierdzeniem udaj się do swojego banku aby wyjaśnić sprawę.

[LEW433]

A jak płaciłeś, środki wracają tam skąd wyszły!.

[Client:22240723]

Płaciłem kartą . Zawsze nie było problemu , środki wracały?

[komis-bell]

@Client:22240723 Zerknij do tego artykułu pomocy.

"Karta debetowa

Zwrócone pieniądze trafią na Twoje konto bankowe. W przypadku większości banków informację o zwrocie zobaczysz na wyciągu lub w historii konta obok daty zakupu zwróconego produktu. Gdy zamówienie zostało opłacone:

kartą Mastercard – pieniądze dostaniesz najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych
kartą VISA – pieniądze dostaniesz najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych.

Karta kredytowa

Zwrócone pieniądze trafią na Twoją kartę. W przypadku:

karty Mastercard – dostaniesz je najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych
karty VISA – dostaniesz je najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych.

W większości banków informację o zwrocie zobaczysz na wyciągu lub w historii transakcji obok daty zakupu zwróconego produktu. W niektórych przypadkach informacji tej nie zobaczysz jednak od razu po zwrocie. Może być ona widoczna dopiero po zakończeniu okresu rozliczeniowego."


Tak jak napisałem wyżej - napisz przez formularz kontaktowy, poproś o potwierdzenie i skontaktuj się ze swoim bankiem.

[Client:22240723]

Zawsze tak było jak napisałeś , ale w tym przypadku minęły już ponad 3 tygodnie i zwrotu

od Allegro nie ma ???

[komis-bell]

@Client:22240723 Dlatego napisz przez formularz kontaktowy, poproś o potwierdzenie i skontaktuj się ze swoim bankiem 😉

[Client:22240723]

OK. Dzięki problem rozwiązany .