anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot pieniędzy

jack152
#7 Wielbiciel#

Klient nie odebrał Paczki z automatu DHL w  terminie , i została zwrócona do nadawcy . DHL obciążył mnie kwotą 14,99 , czy mam możliwość potrącenia od kupującego tej kwoty

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

mdrogeria
#21 Demiurg#

@jack152 tak , więcej jak możliwosć , masz pełne prawo tak zrobić , musisz uzasadnić obiżenie kwoty w decyzji zwrotowej .

oznacz moderatorów