anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić z przesyłką jak dostałem pieniądze z programu ochrony kupujących trzeba odesłać

mlody1985kw
#7 Wielbiciel#

Sprzedawca mimo założonej dyskusji nie skontaktował. Towar uszkodzony po dłuższym czasie sprawa zajęło się Allegro wypłaciło pieniądze za wadliwy towar ale teraz co z tym uszkodzonym zrobić odesłać do sprzedawcy???

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

br.
#21 Demiurg#

@mlody1985kw  Zapytaj sprzedawcy. Jeżeli chce zwrotu powinien dosłać ci najpierw pieniądze na przesyłkę albo odebrać osobiście. Może nie chce i też nie wie co z tym zrobić.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Napisz do sprzedającego  i wyznacz jakiś realny termin odbioru, ale odeślij jak opłaci a jak nie odpowie to masz dowód na brak reakcji ze strony sprzedającego.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@LEW433 @br. podajcie przepisy na poparcie własnych słów

od kiedy sprzedawca ma najpierw opłacać zwrot towaru?

reklamacja powinna być bezpłatna dla konsumenta - sprzedawca powinien zwrócić jej koszta

po jej zakończeniu  tak mówi ustawa

@mlody1985kw rozliczyłeś przychód z pok w urzędzie skarbowym?

 

 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie napisałem że najpierw opłaci tylko opłaci, to nie jest także zwrot.

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@RED   "...od kiedy sprzedawca ma najpierw opłacać zwrot towaru?"

Odpowiadam: od momentu gdy uznał słuszność reklamacji. A uznał ją skoro nawet w dyskusji nie raczy  nic wyjaśnić. Sprawa jest zakończona.

oznacz moderatorów

maxr01
#17 Koryfeusz#

Bo nie musi się kontaktować. Pakujesz towar i wysyłasz do sprzedawcy w ramach reklamacji.

Reklamację - owszem, możesz wysłać przez system teleinformatyczny - jednak musisz mieć potwierdzenie odbioru takiego zgłoszenia przez sprzedawcę. Nie masz? - zawsze możesz wysłać listem poleconym - odbiór jest zawsze potwierdzany i sprawa jest załatwiona.

Możesz również odesłać towar do sprzedawcy wraz z odpowiednim pismem. Jak widać, masz sporo możliwości do wyboru.

A jak towar sobie zostawisz i dostaniesz kasę z POK z Allegro - to będzie zwykłe "przywłaszczenie" towaru, ścigane prawem.

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@mlody1985kw Nie pakuj i nie wysyłaj. Jak nie odbierze to dodatkowo zapłacisz za przesyłkę zwrotną.

Napisz do sprzedawcy przez CW "Co zrobić z  zakupionym towarem xxx, odesłać czy wyrzucić. Czekam 5 dni na decyzję. Po tym czasie towar idzie do śmietnika" > Zrób sobie zrzut ekranu z tą wiadomością i zachowaj. A może ma telefon > to zadzwoń.

Wysyłanie listu poleconego mija się z celem, bo co zrobisz jak go nie odbierze. Nie odebranie listu poleconego od kogokolwiek poza US, ZUS-em i Sądem nie powoduje żadnych konsekwencji prawnych.

oznacz moderatorów