anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

czy można zmienić etykietę do zwrotu?

Mateuszg55
#7 Wielbiciel#

Pobrałam etykietę Pocztex z błędnymi wymiarami.

Z mojego doświadczenia wynika, że na poczcie nie przyjmą mi paczki dłuższej o kilka centymetrów.

Czy mogę zmienić etykietę?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @Mateuszg55. Proszę, podaj numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Mateuszg55
#7 Wielbiciel#

Cześć,

numer zamówienia 5fb8afd0-c876-11ef-834c-ed5d4eaa3981

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

@Mateuszg55, niedługo otrzymasz dalsze instrukcje w odpowiedzi na zgłoszenie mailowe 48447481 🙂  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

pecela
#17 Koryfeusz#

@Mateuszg55

Jeżeli przesyłka mieści się w wymiarach dopuszczonych dla danej usługi, to powinni przyjąć przesyłkę. A wymiary może poprawić osoba przyjmująca przesyłkę.

A Allegro rozlicza przesyłki ryczałtem. Koszt przesyłki jest niezależny od jej masy i wymiarów (do 20 kg i ewentualnie dopłat w przypadku paczki niestandardowej). 

oznacz moderatorów