czy można zmienić etykietę do zwrotu?

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Pobrałam etykietę Pocztex z błędnymi wymiarami.
Z mojego doświadczenia wynika, że na poczcie nie przyjmą mi paczki dłuższej o kilka centymetrów.
Czy mogę zmienić etykietę?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jak zwrot ze Smartem to pomogą: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Cześć, @Mateuszg55. Proszę, podaj numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot.
Moderatorka

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Cześć,
numer zamówienia 5fb8afd0-c876-11ef-834c-ed5d4eaa3981

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Mateuszg55, niedługo otrzymasz dalsze instrukcje w odpowiedzi na zgłoszenie mailowe 48447481 🙂
Moderatorka

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jeżeli przesyłka mieści się w wymiarach dopuszczonych dla danej usługi, to powinni przyjąć przesyłkę. A wymiary może poprawić osoba przyjmująca przesyłkę.
A Allegro rozlicza przesyłki ryczałtem. Koszt przesyłki jest niezależny od jej masy i wymiarów (do 20 kg i ewentualnie dopłat w przypadku paczki niestandardowej).