Czy po anulowaniu zakupu otrzymam zwrot monet na konto allegro?

[czarek99991]

Wystąpił problem z opłaceniem zamówienia, dodatkowo chciałem skorzystać z kuponu na 20zł z monet allegro.  Czy otrzymam zwrot nie wykorzystanych monet?

[ko_alka]

@czarek99991 Monety powinny wrócić w formie kuponu na Twoje konto w ciągu 24 godzin. 

[ko_alka]

@czarek99991 Widzę, że płatność za to zamówienie nie została anulowana. Zrobisz to w zakładce Kupione:

Wtedy kupon trafi na Twoje konto. 

[czarek99991]

Zamówienie zostało anulowane. W zakładce kupione nie mam możliwości anulowania płatności, płatność ma status "rozpoczęta".

[ko_alka · Accepted solution]

@czarek99991 Monety wróciły do Ciebie w postaci kuponu, który jest dostępny pod tym linkiem: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupon 

Kupon jest ważny do 29 listopada. Jeżeli nie planujesz zakupów do tego czasu, daj proszę znać i zamienimy kupon na monety. 

[xyz96]

@czarek99991 Gdyby nie wróciły, a to może się zdarzyć, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb