Czy trzeba wyciągnąć paczkę z paczkomatu kiedy zrobi się jej zwrot

[Client:40306397]

Nie odebrałam jeszcze paczki z paczkomatu (nadal tam jest) a dokonałam jej darmowego zwrotu na allegro ponieważ zrezygnowałam z zakupu. Wygenerował się kod zwrotu ale paczka jest nadal w paczkomacie. Czy muszę ją wyciągnąć i spowrotem włożyć do paczkomatu czy nie muszę jej odbierać i zostanie odesłana do sprzedawcy a zwrot zostanie uznany?

Pozdrawiam

[Client:44052296]

@Client:40306397 chyba nie zapoznałeś się z zasadami dotyczącymi darmowego zwrotu w allegro Smart 🤔

Aby otrzymać możliwość darmowego zwrotu należy paczkę nadać na otrzymanej etykiecie/kodzie od allegro.

W przypadku allegro paczkomat InPost i allegro one box nieodebrane paczki wracają za darmo więc w ostateczności możesz nie odbierać sprzedawca nie obciąży cię kosztami nieodebranej paczki tylko będziesz musiał poczekać aż paczka wróci do sprzedawcy.