Dlaczego mimo Smart! mam doliczany koszt dostawy?

[Client:41979115]

Dzisiaj wykupiłam Allegro Smart na cały rok, a mimo to muszę zapłacić za przesyłkę zamówionego towaru, praktycznie od jednego dostawcy SUPER SPRZEDAWCA, a jest informacja, że zaraz po wykupieniu Allegro smart korzysta się z darmowej dostawy?

[ZibiK30]

@Client:41979115 Bo sam kupiony towar mógł nie być oznaczony jako Smart, dostawa Smart lub kwota zakupu była niższa niż wskazywana dla tego zakupu przez Smart

[_Likos_]

@Client:41979115  czy wartośc zamóweinia przekroczyła 40 zł Lub 80 zł przy przesyłce kurierskiej???

Czy sprzedawca oferował dostawe smart?

Czy czy wbrany sposób dostawy byl smart? I czy wszystkie przedmioty były z takim samym sposobem dostawy ??

To chyba najczęstsze przyczyny kiedy system nie liczy smarta nawet kiedy klient ma go wykupionego.

[LEW433]

@Client:41979115 Wykupiłeś i masz aktywowany, musisz mieć nad nickiem napis "Jesteś Smart".? Pozostałe warunki już Ci tu opisali.

[xyz96]

@Client:41979115 Musisz wybierać oferty ze znaczkiem Smart i sposoby wysyłki ze znaczkiem Smart. Nie ma znaczka, nie ma darmowej dostawy. https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-korzystac-z-allegro-s...

Koszt dostawy wszystkich przedmiotów nie może przekroczyć 40 zł. Wszystkie przedmioty muszą mieć ten sam sposób dostawy Smart.

[mr_oma]

@Client:41979115, z tego, co widzę, 14.03 zrobiłaś trzy zakupy i w dwóch skorzystałaś z bezpłatnej dostawy w ramach Allegro Smart! Natomiast jedno z Twoich zamówień wynosiło mniej niż 40 zł, dlatego zapłaciłaś za dostawę.

Zachęcam Cię do zapoznania się z naszym artykułem dotyczącym korzystania z Allegro Smart!

[Client:85985275]

Witam wykupiłam pakiet Smart na cały rok robiłam zakupy i były darmowe dostawy,a dziś chciałam kupić towar i doliczyli dostawę tak jakbym nie miała tego wykupionego

[Client:47295977]

@Client:85985275  W tym wątku jest wyjaśnione czemu nie zawsze zakupy ze Smart są darmowe. Może zamiast zadawać to samo pytanie, trzeba go przeczytać od początku do końca? 😄

[Client:41979115]

Towar zamówiłam za ponad 250zł, a więc więcej niż 40zł. Ale rzeczywiście nie brałam pod uwagę, czy kupowane przedmioty miały znaczek Smart. Dziękuję za odpowiedż, dzieki nim zmądrzałam. Pozdrawiam

[ZibiK30]

@Client:41979115 Czasem tak bywa, jak to mówią "mądry polak po szkodzie" 😉

[markam43]

No właśnie - kupujesz Smart i dokładnie nie wiesz, że to żadna gwarancja "darmowych" dostaw. Musisz zaakceptować zawiły regulamin, ale nie musisz zaakceptować na przykład tego; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-korzystac-z-allegro-s...

Jeśli Smart nie spełnia Twoich oczekiwań, zrezygnuj z niego tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1bba437d-af0e-404b-8a02-11af54caa0e5 Allegro odda Ci pieniądze.

[mr_oma]

@Client:41979115, gdy zamawiasz przedmioty od różnych Sprzedających, a wartość przedmiotów każdego z nich nie przekracza 40 zł, nie skorzystasz wtedy z bezpłatnej dostawy w ramach usługi Allegro Smart!