Dlaczego musiałem zapłacić za przesyłkę pomimo aktywnego pakietu Smart?

[Client:99243829]

Witam, chciałbym się dowiedzieć dlaczego od mojej transakcji Oferta: 0152beec-b74d-4bdd-886e-2141

została pobrana opłata kupionego towaru chociaż mam aktywny Smart dla kupującego. Dziękuję

[Client:44052296]

@Client:99243829 może nie były spełnione wszystkie warunki

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@Client:99243829 Aby przesyłka mogła być realizowana w ramach darmowej dostawy programu Smart, oferta musi posiadać takie oznaczenie: 

Oferta, z której skorzystałeś takiego oznaczenia nie posiada, stąd też musisz opłacić koszty tej przesyłki.

[Client:99243829]

A dlaczego nie miała takiego oznaczenia przecież opłaciłem Smart za cały rok?

[pinsplash]

@Client:99243829 Bo to SPRZEDAWCA musi oferować smark, Jak nie oferuje to nie ma znaczenia czy masz wykupiony czy nie.

[Client:99243829]

To oznacza ,że sprzedawca nie ma Smarta? czy tak?

[Client:44052296]

@Client:99243829  poczytaj poniższe artykuły. O tym w reklamie nie mówią

Czym jest Allegro Smart 

Jak korzystać z Allegro Smart 

[Client:99243829]

To proszę mi jeszcze powiedzieć ile mam czasu na anulowanie  zamówienia od momentu zakupu?

[Client:99243829]

Chciałbym mieć taką wiedzę na przyszłość.

[pinsplash]

@Client:99243829 Anulowanie - tylko od sprzedawcy firmowego i tylko dopóki nie zmieni statusu na "w realizacji" - potem juz nie anulujesz.

[Client:99243829]

Dzięki.