Dlaczego nie mogę wejść w formularz zwrotu?

[Client:69776897]

Chcę zwrócić produkt lecz juz kilka dni nie mogę wejść w formularz zwrotu.

[mr_oma]

@Client:69776897, czy możesz opisać ten problem bardziej szczegółowo? Pomocne będzie opisanie kolejnych kroków oraz załączenie zrzutów ekranu z wykonywanych czynności. Czy widzisz jakiś komunikat o błędzie? O które zamówienie chodzi? 🙂 

[Client:69776897]

Wchodzę w formularz zwrotu i nie chce się otworzyć. Nie ma żadnego komunikatu. 

[mr_oma]

@Client:69776897, aby skonsultować tę sprawę i znaleźć przyczynę, potrzebuję jak najwięcej szczegółów. Z jakiej przeglądarki korzystasz? Czy problem powtarza się, gdy wyczyścisz ciasteczka, zmienisz ją lub skorzystasz z karty incognito? 

[LEW433]

A zakup konsumencki, co było napisane w ofercie o zwrotach?