Zwracana przesyłka nie mieści się do skrytki paczkomatu, co zrobić?

[Client:100692768]

Zrobiłam zwrot wygenerowana kod niestety paczka nie mieści się w paczkomacie pisałam do allegro o przysłanie kuriera i cisza co mam w takiej sytuacji zrobić? 

[LEW433]

@Client:100692768 Nie martw się jak masz Smarta z darmowym zwrotem to z pewnością Ci allegro w tym pomoże, pisałeś tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

[maxr01]

- A ten zwrot to z jakiego powodu?

- Pamiętaj, że zwracając towar odpowiadasz za jego stan (odpowiednie zabezpieczenie przesyłki)

- Towar zwracasz na własną odpowiedzialność - nie rozumiem, jak otrzymałaś towar i go zwracasz i nie mieści się on w skrytce. Wystarczy odesłać w opakowaniu w jakim go otrzymałaś.

[DdOoRrOo]

A kto powiedział że tu chodzi o pieniadze... Nie wiesz to nie pisz bzdur 

[la_nika]

@Client:100692768 przykro mi z powodu tej sytuacji. Poprosiłam odpowiedni dział o kontakt z Tobą, poczekaj proszę na wiadomość e-mail od nas. 

[DdOoRrOo]

Dziękuję bardzo