anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego w zakupie widnieje status "płatnosc nieudana" skoro z banku pobrało mi pieniądze?

mima87
#8 Zapaleniec#

Zrobilam zakup, opłaciłam blokiem, z banku pobrało mi pieniądze, natomiast w statusie zakupu widnieje informacja, iż płatność jest nieudana. O co chodzi? Co mam zrobić teraz?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@mima87 Cześć. 🙂 Widzę, że płatność do Twojego ostatniego zakupu została już anulowana. Pobrane z Twojego konta środki wrócą na Twoje konto w ciągu 3 dni roboczych. 

Możesz ponowić płatność już teraz lub poczekać na zwrot środków i wtedy ponownie opłacić zamówienie. 🙂 

oznacz moderatorów

mima87
#8 Zapaleniec#

Dziękuję, środki już wróciły i drugi raz opłaciłam, jest już wszystko ok. 

Pozdrawiam.

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@mima87  Teraz sprawdź w banku kto otrzymał płatność.

Powinien być: PayU S.A.,ul. Grunwaldzka 186,60-166 Poznań

oznacz moderatorów

mima87
#8 Zapaleniec#

Z tego konta wróciły już środki. Dziekuję

oznacz moderatorów