Dlaczego zamówienie zostało anulowane automatycznie?

[AGA_2140]

Zapłaciłam za aukcje przelewem z darmową dostawa i jest problem u sprzedającego. 

[mdrogeria]

AGA_2140 jeśli to był zwykły przelew na konto sprzedawcy TAK jest problem ponieważ regulamin ,,smart ,, mówi wyraźnie cyt ,, zapłać przez AF ,, Płacąc zwykłym przelewem nie skorzystasz z darmowej dostawy ,, smart ,,

[ko_alka · Accepted solution]

@AGA_2140 Cześć. Ostatnie zamówienie ze Smartem zostało anulowane automatycznie przez błąd płatności. Ponów płatność w zakładce Moje zakupy. 

[AGA_2140]

• zaplacilam i co teraz?

[ko_alka]

@AGA_2140  Jeśli chodzi o zamówienie numer 84b46e20-3655-11ec-89f5-8fef34d38989 niestety wybrałaś formę dostawy, która nie obejmuje Smarta, spójrz: 

[AGA_2140]

wany

26 paź 2021, 14:11

Od 

[edycja]

---

GRUBY RĘCZNIK FROTTE 50x100 BAWEŁNIANY GŁADKI ED

1 × 7,79 zł

7,79 zł

---

POŚCIEL BAWEŁNA 6 CZĘŚCI 200x220 + PRZEŚCIERADŁO B

1 × 38,89 zł

38,89 zł

---

Kupon

- 10,00 zł

---

Razem z darmową dostawą

36,68 zł

SZCZ

[ko_alka]

@AGA_2140 Nowa płatność nie została jeszcze potwierdzona - dlatego jej status się nie zmienił.

[AGA_2140]

przeciez zaplacilam sprzedajacy dostal juz platnosc co mam kilka razy kupowac ten sam przedmiot bez przesady?/wiecej nie bede robic zakupow poprzez alegro

[ko_alka]

@AGA_2140 Przykro mi, że tak mówisz. Nie widzę w systemie, aby Sprzedający otrzymał płatność. 

[AGA_2140]

Odp: Pytanie o zakup: GRUBY RĘCZNIK FROTTE 50x100 BAWEŁNIANY GŁADKI ED + 1 inny przedmiot

Witam otrzymałem tylko 37 zł ?

09:20

26 paź 2021, 14:11
Od

tekstylia_hurt
Menu z akcjami dla zakupu...

ROZWIŃ

09:28

Odp: Masz nową wiadomość od użytkownika AGA_2140 w Centrum Wiadomości

Ale jak kupon to trzeba przez allegro płacć gdyż ja nie dostałem ani zwrotu za przesyłkę ani kuponu żadnego na tę chwilę brakuje mi 18,67... proszę napisać do allegro w tej sprawie żeby aktywowali ten kupon oraz darmową dostawę

10:13

Przecież to automatycznie idzie a teraz jakiś problem darmowa wysyłka z allegro Smart i kupon zniżki

10:26

No ja rozumiem ale trzeba zapłacić przez allegro a nie przelewem zewnętrznym proszę napisać do allegro w tej sprawie gdyż ja żadnej dopłaty do tego zamówienia nie dostałem...

[ko_alka]

@AGA_2140 Skontaktowaliśmy się z Tobą mejlowo. Możemy umówić rozmowę telefoniczną, jeśli będzie to dla Ciebie bardziej komfortowe.