anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak złożyć reklamację na Allegro?

Dagmara577
#7 Wielbiciel#

Witam, w jaki sposób złożyć reklamację na butu kupione przez Allegro.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Dagmara577 Możesz w zakładce Moje zakupy buty odesłać w ramach reklamacji po kliknięciu Zwrot towaru. Jeśli minęło 14 dni od odebrania paczki, przez Allegro nie zwrócisz. Wyślij sprzedawcy mailem swoją reklamację, powołaj się w niej na RĘKOJMIĘ, która trwa 2 lata, określ wady, domagaj się naprawy, wymiany lub zwrotu wszystkich kosztów. Towar odeślij na adres do reklamacji podany na aukcji w zakładce Reklamacja. Sprzedawca pokrywa koszty wysyłek reklamacyjnych. Będzie problem z reklamacją, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc Allegro. 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Napisz coś więcej o tej reklamacji, masz kilka możliwości ale najlepiej reklamować z tytułu rękojmi, za towar odpowiada sprzedający: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia-czy-gwarancja/

oznacz moderatorów