Jak zrezygnować z Allegro Smart na nieaktywnym koncie ,,

[Client:101439969]

Miałam konto na allegro do którego straciłam dostęp gdyż po aktualizacjach w telefonie zapomniałam hasło  , a co gorsze nie mogłam odzyskać gdyż powiązanego e-maila ktoś mi zhakował i zmienił hasło. W końcu otworzyłam drugie konto allegro z innym e-mailem ale za usługę smart za to nieaktywne konto schodziły mi pieniądze z karty kredytowej. Zablokowałam płatności internetowe ale obawiam się windykacji ze strony Allegro.  Nie wiem co zrobić . Może ktoś miał podobną sytuację ...

[LEW433]

Opłaty za Smarta nie są obowiązkowe, nie opłacasz to się nie przedłuża, podpięta karta powoduje że odnawia się automatyczne, masz pytania o tą kwestię to zapytaj tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=26169f08-82f9-404d-b481-736503d57f3d

[xyz96]

@LEW433 Autorka nie ma dostępu do konta, więc nie może usunąć podpiętej karty. Nie może odzyskać dostępu do konta, bo nie ma już hasła do maila. Co na to poradzisz? 

[nat_not]

@Client:101439969 Podaj mi login swojego drugiego konta.