Jakie są dopuszczane wymiary paczki zwracanej przez Poczte Polską (mam Smart)

[lenke1]

Zgłosiłam zwrot paczki przez Pocztę Polską. Mam Smart. Jakie są aktualnie dopuszczalne wymiary paczki? Mam etykietę ale na niej nie ma wymiarów. Proszę o pomoc.

[kolekcjoner608]

Wejdź sobie na stronę Poczty Polskiej i sprawdź.

[LEW433]

Minimum

9 cm x 14 cm (strona adresowa) z tolerancją +/-2 mm

ale jak masz Smart to zwrot jest darmowy i wówczas piszesz tu, nawet przyślą kuriera: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

Maximum

długość + obwód (mierzony w innym kierunku niż długość) = maksymalnie 300 cm przy czym:

Gabaryt A

długość = maksymalnie 60 cm,
szerokość = maksymalnie 50 cm,
wysokość = maksymalnie 30 cm

Gabaryt B

jeżeli choć jeden wymiar: długość > 60 cm lub szerokość > 50 cm lub wysokość > 30 cm, przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 150 cm.

[pecela]

To dotyczy Paczki pocztowej będącej usługą powszechną. Allegro korzysta z usługi Pocztex, a tam są inne wymiary.

Dla gabarytu 2XL jest to: długość + szerokość + wysokość <= 250 cm, najdłuższy bok <= 120 cm. Z opcją niestandard suma trzech wymiarów <= 300 cm, a najdłuższy bok <= 150 cm. Tolerancja wymiarów +5%.