Jestem podpięty pod smart family, ale nie mogę korzystać z niego

[Taruci]

Dobry wieczór.

Jestem podpięty pod smart family, ale muszę płacić za przesyłki. Spełniam wszystkie warunki, żeby skorzystać z darmowej dostawy. W lewym górnym rogu piszę "bądź smart". Dlaczego tak się dzieje?

[LEW433]

No bo Smarta ma głowa rodziny, ty korzystasz rozumiem z jego Smarta, a dołączasz czy już jesteś w rodzinie?

[Taruci]

Tak jest. Jestem w rodzinie od kilku miesięcy. Nie raz korzystałem z tego smarta.

[LEW433]

A głowa nie straciła Smarta?

[Taruci]

nie.

[LEW433]

To że napisane bądź Smart to tylko oznacza że Ty go nie posiadasz, ale korzystać ze Smartach w ramach rodziny powinieneś mieć.

[nat_not]

@Taruci Założyciel grupy rodzinnej musi zaznaczyć, że dzieli się Smartem z bliskimi, żebyś mógł skorzysać z tej usługi.