Klient nie odebrał przesyłki- co dalej?

[Sunny_Vape]

Dzień dobry,

Mam sytuację, w której klient nie odebrał przesyłki i wróciła ona do mnie.

Co dalej? W sytuacji, w której kontaktuje się z klientem i powiadamiam go, że paczka wróciła. 

Rozumiem ,że ponowny koszt przesyłki ponosi klient, ale jak to sfinalizować ? Za pobraniem?

Co jeśli nie mogę się skontaktować z klientem ?

[mdrogeria]

@Sunny_Vape nic sam nie kombinuj , czekaj na wiadomość zwrotną od klienta .

[LEW433]

Nie koniecznie, a jak zrezygnuje z zakupu ponownego, Smart?

[kolekcjoner608]

Póki co przesyłka należy do klienta i czekaj na jego odzew . Niekiedy zdarza się że coś mogło nagle wypaść i nie mógł odebrać ani obecnie rozmawiać.