anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Klient zakupił towar z prywatnego konta gimbal do fotografi po kilku dniach zgłasza zwrot towaru.

tommassland
#8 Zapaleniec

Klient zakupił gimbal do fotografi z prywatnego konta.Po kilku dniach zgłasza zwrot ,przy próbie kontaktu tel.wyskoczylo mi ze to tel .wytwórni filmowej ,czyli gimbal zostal zakupiony na uzytek firmy.Czy musze przyjmowac zwrot. 

oznacz moderatorów
23 ODPOWIEDZI 23

KOGIEL_T
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@tommassland  czy został zakupiony na FV na firmę, czy na paragon🤔

oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

Zostal zakupiony bez rachunku i bez faktury na moim koncie firmowym.klien kupil prywatnie ale tel.figuruje jako firma

oznacz moderatorów

KOGIEL_T
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@tommassland  telefon nic tu nie zmienia, przecież nikt mu nie zabroni używać służbowego telefonu😉

oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

Screenshot_20251030-215425.jpg

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@tommassland, zrzut ekranu z tego wpisu nawiązuje do zwrotu zamówienia, do którego była wystawiona faktura, zatem sytuacja nie jest analogiczna. 

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

I tez jak na screenie jest i wiecej informacji tego typu o kupowaniu z konta prywatnego na firme.

oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

Nie wystawiam faktur vat.kupil prywatnie na moim koncie firmowym na paragon

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

Cześć, @tommassland. Nie widzę takiej transakcji na Twoim koncie, dlatego nie odniosę się do tej konkretnej sytuacji.
Jeśli klient nie wziął faktury, to zakup nie był na firmę, więc ten aspekt nie może ograniczać prawa do zwrotu. 

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

Bo akurat pisze z konta prywatnego a nie z konta firmowego na ktorym sprzedalem urzadzenie.Nie wystawiam faktur vat.dlatego i nie mógl kupic z faktura.

oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

17837836340 to numer aukcji o która chodzi

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

skoro kupił jako osoba prywatna na paragon to nawet jak ma firmę to jest to zakup konsumencki i ma prawo zwrócić

oznacz moderatorów

KOGIEL_T
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@az1rael  podał numer telefonu firmowy, więc kupił na firmę😉, niektórzy nie rozumieją , że mając firmę, można zwyczajnie zrobić zakup konsumencki

oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

Tak mozna.ale jesli to nie jest z

 

 

 

Tak mozna.ale jesli zakup jest związany z wykonywana dzialalnoscia to juz to wyglada inaczej .Kupujacy jest wlascicielem firmy sa pewne ograniczenia zwrotow ect.jesli produkt zakupiony zostal w celach zarobkowych.ten temat juz sie przewijal.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@tommassland gdyby kupił na firmę to by na fakturę wziął i tyle w temacie jak nie chcesz mieć problemów z allegro i negatywa i może nawet na karku rzecznika to zrób mu normalny zwrot kasy jak konsumentowi bo gra nie warta świeczki

oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

@az1rael  napisał(a):

@tommassland gdyby kupił na firmę to by na fakturę wziął i tyle w temacie jak nie chcesz mieć problemów z allegro i negatywa i może nawet na karku rzecznika to zrób mu normalny zwrot kasy jak konsumentowi bo gra nie warta świeczki


No i wlasnie takich odpowiedzi sie spodziewalem. Skól ogon ,szantaż negatywem ,daj sie okradac a cwaniaki beda jezdzic.szkoda ze takie podejscie tu panuje.Tyle to ja wiem .tylko ze jak na allegro sprzedaz spadnie u sprzedawcy to i pieniazkow allegro bedzie mialo mniej.a klien oszust chroniony to moze kupi kilka rzeczy albo i nie.Gdzie tu sens.Msc temu walczylem z jednym oszustem na allegro co mi w zwrocie podłożył cos innego jak mu wysłalem na wypisywal mi negatywów ale sie nie poddalem i z oszustem wygrałem.Nie bede sie płaszczyl i robił prezentow dla oszustów i cwaniaków.Predzej zmienie platforme sprzedazowa .

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@tommassland jakie okradać? wiesz co ci w sądzie konsumenckim kupujący z rzecznikiem z tyłka zrobi? stać cię na grzywnę i koszty procesowe a gwarantuję ci że przewalisz bo nie udowodnisz że kupił na firmę, a nr telefonu to nie dowód, jeszcze ci allegro poprawi banem i pokiem i jakość sprzedaży poleci na pysk więc kolejne 30 dni mało z tej platformy zarobisz bo sobie coś uroiłeś. Sprawa jest prosta przepisy też jeśli zakup na fakturę powiązany jest z jgd w ceidg wtedy możesz odmówić zwrotu argumentując, że to zakup związany z działalnością, tu jest zwykły paragon, więc to zakup konsumencki, chcesz to sobie wy eskaluj sprawę tylko potem żebyś nie płakał.

oznacz moderatorów

tommassland
#8 Zapaleniec

Czytaj nizej.juz napisalem.nie tylko ja ci odpowiedzialem.takze gdzie jest prawda?

oznacz moderatorów

PIKeRn
#11 Animator

Sąd konsumencki co mu z tyłka zrobi? Przecież to instytucja do polubownego rozwiązywania spraw - jak strony się nie dogadają to sprawa idzie do normalnego wydziału cywilnego. I ta sprawa wcale nie jest taka oczywista, bo faktycznie kupujący mógł tutaj wykazać złą wolę i celowo zakupić jako osoba prywatna aby wykonać zlecenie (czytaj: użyć przedmiotu w ramach działalności gospodarczej) i móc zwrócić. Innymi słowy: kupujący użył sobie sklepu jako darmowego rentala, co jest coraz powszechniejsze niestety. 

O ile sprzedający ma siłę na batalię sądową to jest całkiem spora szansa, że to wygra - wątpię, że jakikolwiek sędzia da wiarę, że mając stolarnię kupujesz piłę do drewna w celu niezwiązanym z wykonywaną działalnością, a mając firmę zajmującą się produkcją wideo kupuje gimbal do celów prywatnych. To jest wypisz wymaluj Art. 83. § 1. KC. Ale jest też szansa, że przegra - to polskie sądy, więc na dwoje babka wróżyła. Ja radzę po prostu skonsultować temat z prawnikiem specjalizującym się w ecommerce. 

Oczywiście, następnym razem kupujący cwaniak kupi już na konto brata albo kumpla i nijak do prawdy się nie dojdzie, ale bezwarunkowy zwrot w ciągu 14 dni to ogromne pole do nadużywania systemu. Polacy są po prostu najlepsi na świecie w wykorzystywaniu podatności systemowych na swoją korzyść czego wyrazem było to, że przez jakiś czas Polacy jako jedyni musieli płacić za Netflixa od pierwszego dnia (reszta miała 30 dni triala)... 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Dział  IIb 
Postępowanie z udziałem konsumentów

Art.  458.14. [Zakres stosowania przepisów o postępowaniu z udziałem konsumentów; właściwość miejscowa sądu]
§  1.  Przepisy niniejszego działu stosuje się w sprawach o roszczenia konsumenta przeciwko przedsiębiorcy oraz o roszczenia przedsiębiorcy przeciwko konsumentowi, o ile konsument ten jest stroną postępowania.
§  2.  W sprawach rozpoznawanych według przepisów niniejszego działu przepisy o innych postępowaniach odrębnych stosuje się w zakresie, w którym nie są sprzeczne z przepisami niniejszego działu.
§  3.  Przepisy niniejszego działu stosuje się, choćby przedsiębiorca będący stroną postępowania zaprzestał prowadzenia działalności gospodarczej.
§  4.  W sprawach rozpoznawanych według przepisów niniejszego działu konsument może wytoczyć powództwo również przed sąd właściwy dla miejsca swojego zamieszkania. Nie dotyczy to spraw, w których właściwość sądu jest wyłączna.
Art.  458.15. [Obowiązki strony będącej przedsiębiorcą]
§  1.  Przedsiębiorca będący powodem jest obowiązany powołać wszystkie twierdzenia i dowody w pozwie, a będący pozwanym - w odpowiedzi na pozew.
§  2.  Stronie będącej przedsiębiorcą udziela się pouczenia o treści § 1 i 4, jeżeli strona nie jest zastępowana przez adwokata, radcę prawnego, rzecznika patentowego lub Prokuratorię Generalną Rzeczypospolitej Polskiej. Pouczenia udziela się powodowi niezwłocznie po wniesieniu pozwu, a pozwanemu - równocześnie z doręczeniem odpisu pozwu.
§  3.  Doręczając stronie będącej przedsiębiorcą pouczenia o treści § 1 i 4, przewodniczący wzywa stronę, aby w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż dwa tygodnie, powołała wszystkie twierdzenia i dowody.
§  4.  Twierdzenia i dowody powołane z naruszeniem § 1 i 3 podlegają pominięciu, chyba że strona będąca przedsiębiorcą uprawdopodobni, że ich powołanie nie było możliwe albo że potrzeba ich powołania wynikła później. W takim przypadku dalsze twierdzenia i dowody na ich poparcie powinny być powołane w terminie dwóch tygodni od dnia, w którym ich powołanie stało się możliwe lub wynikła potrzeba ich powołania.
Art.  458.16. [Obciążenie przedsiębiorcy kosztami procesu]
 Jeżeli strona będąca przedsiębiorcą przed wytoczeniem powództwa zaniechała próby dobrowolnego rozwiązania sporu, uchyliła się od udziału w niej lub uczestniczyła w niej w złej wierze i przez to przyczyniła się do zbędnego wytoczenia powództwa lub wadliwego określenia przedmiotu sprawy, niezależnie od wyniku sprawy sąd może obciążyć tę stronę kosztami procesu w całości lub części, a w uzasadnionych przypadkach nawet podwyższyć je, jednak nie więcej niż dwukrotnie.

Czytaj więcej w Systemie Informacji Prawnej LEX:
https://sip.lex.pl/akty-prawne/dzu-dziennik-ustaw/kodeks-postepowania-cywilnego-16786199/cz-1-ks-1-t...

Wpis do ceidg dowodem w sprawie nie jest, jest najwyżej poszlaką, przedsiębiorca musi udowodnić, że kupujący używał zakupu w działalności gospodarczej do jej prowadzenia lub zakupił przedmiot na na fakturę na swoją firmę, czego nie udowodni bo wystawił paragon. Więc pozamiatane jak ktoś chce ponosić koszty grzywny i sądowe i ma czas latać po sądach właściwych do miejsca zamieszkania konsumenta to się może pobawić.

oznacz moderatorów