Ryuzaki_Umi
#9 Pomysłodawca#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
11-05-2024
16:54
Witam!
Jestem osobą fizyczną. Zakupiłem na allegro lokalnie towar od innej osoby fizycznej. Przesyłka szła SMARTem.
Towar okazał się mocno wadliwy i chciałem skorzystać z prawa rękojmi. Sprzedawca, po obejrzeniu zdjęć, uznał moją reklamację i zgodził się na odesłanie mu towaru.
Po czyjej stronie leży koszt przesyłki zwrotnej do sprzedawcy?
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

renja13
#10 Popularyzator#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
11-05-2024
17:11
W przypadku rękojmi zwykle kupujący płaci za przesyłkę zwrotną, ale jeśli reklamacja została uznana, to sprzedający ma obowiązek zwrócić koszt tej przesyłki.
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
11-05-2024
17:27
Ty odsyłasz towar do reklamacji i koszt po twojej stronie, sprzedający po rozpatrzeniu reklamacji zwraca Ci koszt odesłania, oczywiście sprzedający może odebrać na własny koszt albo np: dać Ci etykietę zwrotną na odesłanie.
oznacz moderatorów