@Client:123841700 Na koncie, z którego piszesz jest aktywna subskrypcja Smart. Podejrzewam więc, że problem może być oferta, która Cię interesuje. Upewnij się, że oferta posiada oznaczenie Smart oraz zamówienie osiągnęło odpowiednią kwotę dla darmowej wysyłki.
@Client:123841700 to że posiadasz smart nie znaczy że "wszystkie" przesyłki są darmowe. Tylko te które są oznaczone smart.