monety za zakup przez aplikację

[marcuss16]

Dzień dobry,

Kilka godzin temu kupiłem przez aplikację na smartfonie piłę spalinową za którą otrzymałem 12 monet oraz siekierę rozłupującą za którą miałem otrzymać 4 monety, ale nie otrzymałem? Lubię zbierać monety, które dają mi zniżki, więc nie wiem, czemu nie otrzymałem tych 4 monet? Pozdrawiam 🙂

[LEW433]

Jeżeli się nalezą to pytaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[Client:44052296]

@marcuss16 oba przedmioty podczas jednej transakcji kupiłeś?

[marcuss16]

Nie. Pojedynczo.

[nat_not]

@marcuss16 Poprosiłam o sprawdzenie czemu nie otrzymałeś monet. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[marcuss16]

Dziękuję. Coś czuję, że pewnie to przez letyshops, z której to strony przeszedłem do apki allegro.pl, i przez to nie doliczono mi raz monet, tylko czemu drugim razem policzono?

[LEW433]

Jeżeli nie było bezpośrednio przez Apkę, mogą nie naliczyć.

[nat_not]

@marcuss16 Dostałam informację, że wysłaliśmy do Ciebie maila w tej sprawie. Proszę, żebyś sprawdził skrzynkę odbiorczą.

[marcuss16]

Dziękuję.

[nieboska1]

Wiesz już może, dlaczego nie naliczyli monet?