anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nic nie wyświetla się przy wejściu w Strefa Kursów w Twoje korzyści allegro smart student

Client:51974962
#7 Wielbiciel#

Jak w tytule wchodzę w moje korzyści wyświetla mi się plansza ze wszystkimi korzyściami i gdy chcę wybrać strefę kursów wyświetla się szare okno i na tym kończy działanie

oznacz moderatorów
15 ODPOWIEDZI 15

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:51974962 Czy możesz przesłać tutaj zrzut całego, Twojego ekranu, na którym będzie widać ten błąd? Abyśmy mogli to sprawdzić potrzebujemy zdjęcia całego okna przeglądarki wraz z widoczną datą i godziną. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Client:51974962
#7 Wielbiciel#

Client51974962_0-1683455726546.png

Tak to wygląda

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:51974962 Dziękuję, spróbuj proszę wyczyścić pliki cookies oraz pamięć podręczną, a także sprawdź czy problem występuje w trybie incognito oraz na innej przeglądarce. Jeśli żadna z tych metod nie pomoże i dalej będziesz widział taki ekran, napisz tu proszę ponownie, będziemy działać. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Client:51974962
#7 Wielbiciel#

Wszystko to robiłem już wczoraj z wyłączeniem incognito, nic nie pomogło. Jako taką kolejną ciekawostkę w tym temacie powiem że właściwie to każde z okiem działa poza "Strefa kursów" i "ProfiLingua". Pozostałe jak klikam wyświetla się normalnie.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:51974962 rozumiem, spróbuj proszę jeszcze: 

- wyłączyć wszystkie wtyczki, 
- wyłączyć programy działające w tle, 
- włączyć kartę incognito,
- włączyć narzędzie dla deweloperów (zazwyczaj F12) i przejść do zakładki sieć, od początku korzystania ze strony. 

Jeśli problem będzie nadal występować, to poproszę o zrzut z widocznymi:
- datą i godziną,
- całe okno przeglądarki,
- zakładka sieć (network) w narzędziu (F12). Jeśli pojawi się jakaś pozycja na czerwono, to rozwiń proszę szczegóły i zrób także zrzut ekranu.

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Client:51974962
#7 Wielbiciel#

Client51974962_3-1683458587906.png

Client51974962_4-1683458602728.png

Client51974962_5-1683458667282.png

 

Teraz to mnie jeszcze zablokowało za podejrzane działania w przeglądarce 🙂 Więc nie wiem czy dane będą wymierne

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:51974962 Dziękuję, prześlę wszystkie zrzuty do zespołu technicznego, więc sprawdzimy przyczynę tej sytuacji. Gdy tylko dostanę informacje w Twojej sprawie, wrócę do Ciebie tutaj. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

reachelxx
#7 Wielbiciel#

hej, czy macie zniżkę z allegro smart na strefę kursów? ostatnio nie wyświetla mi się żaden kod 🙂

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@reachelxx Czy po wejściu w tę zakładkę pojawia się na ekranie cokolwiek, czy widzisz planszę taką jak na tym zrzucie? 

Zrzut ekranu 2023-05-8 o 11.39.55.png

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

reachelxx
#7 Wielbiciel#

Na ekranie pojawia mi się tylko plansza tak jak na Twoim zrzucie ekranu 🙁

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:51974962 @reachelxx To prawdopodobnie wina rozszerzeń, ale abyśmy mogli to 100% stwierdzić, będę wdzięczna jeśli prześlecie tutaj jeszcze zrzuty Waszych ekranów w trybie incognito bez konsoli oraz z konsolą, ale w taki sposób by przysłaniała jedynie część ekranu, np. stronę prawą. Dla zobrazowania, potrzebny nam jest zrzut taki jak ten: 

Zrzut ekranu 2023-05-9 o 11.06.22.png

Ekran nie może być w żaden sposób przycięty i musi być widoczny również pasek adresowy oraz data i godzina. Z góry dziękuję 🙂 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Client:51974962
#7 Wielbiciel#

Client51974962_0-1683653145124.png

Client51974962_1-1683653208643.pngClient51974962_2-1683653237600.png
Spróbowałem dzisiaj w pracy na incognito włączyć i wyświetliło to dokładnie w taki sam sposób.

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Client:51974962 dzięki 🙂 skierowałam sprawę do dalszej weryfikacji. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Client:51974962
#7 Wielbiciel#

Wiadomo coś więcej?

oznacz moderatorów

Azur-M
#8 Zapaleniec#

Chyba po prostu zakończyli współprace ze strefą kursów. Szkoda. 

oznacz moderatorów