Niewłaściwy kształt paczki, a zwrot paczek Pocztą Polską

[Czepskii]

Witam zwracałem ostatnio paczkę przez Pocztę Polską za pośrednictwem Allegro smart którą zresztą wcześniej odebrałem na Poczcie, podczas wizyty w urzędzie dowiedziałem się iż paczka ma nie właściwy kształt ( powinna mieć równe boki) mimo tego ze dzień wcześniej odebrałem ją w tym samym opakowaniu i kształcie ( był obły miał nie regularne kształty) dowiedziałem się ze zostanie przez to doliczona opłata za przesyłkę nie standardową. Co teraz kto dopłaci za tą opcję? jak odsyłać? czy ważne są kształty odsyłanych paczek? bardzo proszę o odpowiedź oraz regulamin.

[vonNogay]

@konto zamknięte Że co? To dotyczy może tylko masowo wysyłających sprzedawców z umową, czy zwykłych Januszy również? Pójdę na pocztę wysłać list polecony i za przystawienie pieczątki na potwierdzeniu zażądają 4 zł.?

[konto zamknięte]

@vonNogay nie wiem jak to działa, ja miałam list nadany w envelo, z opłaconym i wydrukowanym znaczkiem. Może dlatego, że już numer przesyłki był nadany i przesyłka istniała w systemie to poczta uznaje stempelek jako dodatkowe potwierdzenie. Nie korzystam zbyt często z usług poczty, jestem w temacie laikiem ☺️

[LEW433]

@Czepskii Poczta żąda takich"odpowiednich" kształtów ze względu na problemy na sortowni(nie mogą jeździć po rolkach). Rozumiem prawo do zwrotu (darmowe), przecież zapakować można w tzw. sześciokąt.

[Czepskii]

Informacja jest taka że mają być równe boki czyli tylko kwadrat lub prostokąt. 

[mr_oma]

@Czepskii, faktycznie Poczta Polska wymaga paczek o konkretnych maksymalnych gabarytach.

Oto, co musi być spełnione:

- waga nieprzekraczająca 30kg,

- suma boków nieprzekraczająca 250cm,

- najdłuższy z boków nieprzekraczający 150cm.

Jeśli coś nie mieści się w tej normie (nie jest pudełkiem), może zostać nieprzyjęte lub może zostać doliczona opłata.

@Czepskii, chciałabym zapytać w ramach upewnienia się: rozumiem, że już wysłałeś tę paczkę, tak?