Płatny zwrot SMART

[Adramel]

Kupiłem fałszywy przedmiot - podróbkę Google Chromecast 3. Zakup był na SMART. Jak rozumiem z regulaminu smart to darmowa wysyłka i darmowy zwrot?

Ale gdy wypełniłem zwrot to:

• Przygotuj paczkę.

  Napisz numer zwrotu KX82/2024 na kartce i umieść ją w środku.

  Sprawdź jak spakować.

Nadaj przesyłkę dowolną metodą we własnym zakresie, na adres:

(C/O 2095)MBB Logistics(The third party of Warehouse)

Os. Przemyslowe 9 Poland

69-100 Slubice

PL

We własnym zakresie? I to jeszcze gdy dostałem nie to co było oferowane?

Link https://allegro.pl/oferta/google-chromecast-3-smart-tv-full-hd-stream-15963915799

[LEW433]

Ok ale ta oferta ma Smarta ale nie spełnia darmowej dostawy Smart a więc zwrotu darmowego także nie ma.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-korzystac-z-allegro-s...

[la_nika]

@Adramel to zamówienie nie było realizowane w ramach Smart! dlatego nie przysługuje darmowy zwrot. Jeśli produkt jest niezgodny z opisem, powinieneś go reklamować, wtedy sprzedający po uznaniu reklamacji będzie musiał zwrócić Ci wszystkie poniesione koszty również koszt odesłania zamówienia do niego.