Problem z odzyskaniem pieniedzy

[Client:46543681]

• Kupiłam w niedzielę z innego konta przedmiot. Ogarnęłam po minucie ze to stare konto bez smarta. Anulowałam zamówienie dostałam komunikat że pieniądze zostaną zwrocone w ciągu 48h. Wylogowałam się z tamtego konta. Pieniędzy nadal nie mam zamówienie nie przyszło a na poprzednie konto nie mogę się zalogować. Macie jakiś kontakt do allegro żeby ktoś się tym zajął?

[LEW433]

@Client:46543681 Anulowany zakup czy anulowana płatność, bo przy anulowanym zakupie nie musi być to 48godz, to sugestia Allegro ale śrdoki jak trafiły do sprzedającego to może on zwrócić w ciągu 14dni,Sprawę logowania da się załatwić: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[Sa_nova]

@Client:46543681 Widzę, że udało Ci się skontakować już z nami w tej sprawie i doradca rozpoczął dyskusję ze sprzedającym, aby zlecił zwrot pieniędzy za anulowane zamówienie. 😊