Smart Monety zniknęły

[latos1234]

W dniu 05.02.2026 roku dodałam do koszyka listę zakupów. Wyszło ponad 47 zł. Postanowiłam skorzystać z moich smart monet, więc je wymieniłam (46). Nie doszło do transakcji- cofnęłam się żeby dodać jeszcze kilka produktów. Następnie dokonałam zakupów bez zniżki- zapłaciłam za całość bez skorzystania z wymiany smart monet tj. 52,95 zł. Kilka chwil później spostrzegłam, że 46 smart monet zostało mi odjętych mimo, że zapłaciłam za całość zakupów.

[Sa_nova]

@latos1234 monety zostały wymienione na kupon i jest on dostępny na Twoim koncie (zobaczysz go w zakładce kupony i karty podarunkowe oraz podczas składania zamówienia w sekcji Twoje zniżki). 

Ważne jest, aby zaznaczenie kuponu było ostatnim krokiem w formularzu, przed płatnością - inaczej kupon nie zostanie przypisany do zamówienia. Mogę wymienić kupon na monety, daj znać czy to zrobić.