Smart student a smart family

[Client:108069410]

Do tej pory posiadałam konto smart student i po dołączeniu do smart family nie mam widocznych kodow rabatowych oraz nie widze mozliwosci powrotu do poprzedniego stanu (student). Jak przywrocic poprzedni stan konta lub ewentualnie jak przywrocic kupony pomimo dolaczenia do rodziny?

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[ko_alka]

@Client:108069410 Cześć. 🙂 Na tym koncie nie masz aktywnego Smart Student. Widzę również, że jest na nim tylko jeden zakup. Czy nie masz przypadkiem innego konta, na którym aktywowałaś Smart Student?

[Client:108069410]

Posiadając status smart student dolaczylam do rodziny po czym zniknely mi korzysci ze smart student. Zrezygnowalam z Smart Family licząc, że korzysci powrócą. Na koncie widnieje komunikat ze nie korzystam ze smarta a przy probie zarejestrowania sie ponownie do smart student widnieje komunikat ze do danego albumu przypisany jest aktywowany program. 

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_