Zgłosiłem zwrot przesyłki która jeszce do mnie nie dotarła

[festung-breslau]

Witam.

Zakupiłem przedmiot dla mojego pracodawcy z mojego prywatnego konta SMART i poprosiłem o fakturę VAT na firmę (robiłem już tak bez problemów). Teraz paczka jest do mnie w drodze i sprzedający wysłał mi mailem fakturę - ALE zagraniczną - jest tam napisane faktura i jej nr oraz dane mojej firmy a cała reszta jest zagraniczna. Moja księgowa powiedziała mi że takiej faktury nie zaakceptują więc zgłosiłem zwrot - była opcja że nie muszę odbierać przesyłki - a po zgłoszeniu zwrotu mam tylko opcję żeby wydrukować kartę zwrotu i ją nakleić. Czy muszę ją odbierać ? Czy po prostu jej nie odbiorę i czekam na zwrot pieniędzy ?Druga sprawa to firma kurierska - jedyna od sprzedającego była w opcji DPD a zwrot ma być DHL - ktoś tu namieszał

[gdvorek · Accepted solution]

@festung-breslau wypełniłeś formularz zwrotu, to prawidłowo. Zachęcam żebyś odebrał przesyłkę i nadał zwrot do sprzedającego.

Zachęcam do kontaktu ze sprzedającym i poinformowanie go o tym.

[KOGIEL_T]

@gdvorek  nie wiem, czy wiesz, ale jak @festung-breslau  nie odbierze przesyłki, to sprzedający będzie musiał zapłacić za przesyłkę zwrotną, więc lepiej niech odbierze i nada jako zwrot

[gdvorek]

@KOGIEL_T przepraszam, dzięki za sygnał. Edytowałem swój wpis.

[kostas11]

@festung-breslau co Ci to zmieni ? dostaniesz korektę do faktury, sprzedaż się odbyła, nie zapomnij przekazać księgowej i tak musi to zaksięgować, bo jest to przestępstwo skarbowe 🙂

Druga sprawa to czy przysługuje Ci zwrot przy zakupie firmowym, po trzecie jak to zakup smart to darmowy zwrot to nie to samo co nieodebranie paczki ale to Ci niżej wyprostowali żeby odebrać i za darmo odesłać o ile Ci przysługuje 🙂

[festung-breslau]

Mam darmowy zwrot.

Ale kupowałem z konta prywatnego - tyle że brałem fakturę na firmę.

W opisie nie było info że faktura będzie z zagranicy

[kostas11]

@festung-breslau wałek skarbowy, a kto płacił ? 😄 

Zakup firmowy, właścicielem towaru jest firma 😄 w zakładce o sprzedającym masz dane firmy, faktura to faktura 😄

[pecela]

@festung-breslau

Tylko wiesz, że jak na wziąłeś fakturę na firmę, to nie przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy. Wyjątkiem jest jak jest to Indywidualna Działalność Gospodarcza i zakup nie ma charakteru zawodowego.

A co do faktury, jak jest tam polski NIP, to księgujesz to jako zakup krajowy. To że są tam zagraniczne dane jest bez znaczenia.

[festung-breslau]

Dziękuję wszystkim za wyjaśnienia.

W takiej sytuacji chyba odbiorę przesyłkę i postaram się to jakoś załatwić pozytywnie.

W jaki sposób mogę cofnąć zgłoszony zwrot ?

Pozdrawiam

[KOGIEL_T]

@festung-breslau  to jest jak trytytka, tego się nie da cofnąć😉, dogadaj się ze sprzedającym

[festung-breslau]

OK - dziękuję za info