Zmiana dostawy zwrotu allegro smart

[jacekzzielak]

Chciałbym zmienić dostawę zwrotu na bezpłatny w ramach allegro smart. Zakupiłem kurtkę, która jest za mała, metodą przez allegro paczkomat inpost. Dziwnym trafem okazuje się, że metoda zwrotu przez tą opcję jest płatna. Czy moderator może to zmienić i od nowa udostępnić nową bezpłatna metodę? Dziekuje

[KOGIEL_T]

@jacekzzielak  akurat zwrot inpostem jest darmowy, ale najwyraźniej zakup nie był Smart

[jacekzzielak]

Zakup też był smart paczkomat 0zl

[KOGIEL_T]

@jacekzzielak  to, że wysyłka była darmowa, to nie oznacza, że była Smart, daj linka do oferty

[jacekzzielak]

Jesteś jakiś odklejony od rzeczywistości. Wolę kontakt z rzetelnym moderatorem pracownikiem allegro

16925329864

[komis-bell]

@jacekzzielak @Jak dokładnie nazywa się metoda dostawy którą wybrałeś? 

W szczegółach zakupu przy metodzie dostawy widzisz logo SMART? 
Tak jak widać na przykładzie poniżej

 

W tej ofercie paczkomat InPost nie jest w SMART - zwrot w tej metodzie dostawy jest na Twój koszt. 

[KOGIEL_T]

@jacekzzielak  nie wiem kto tu jest bardziej odklejony😁, ale w tej ofercie jest

[Sa_nova · Accepted solution]

@jacekzzielak sprawdziłam zakup i tak jak napisali @KOGIEL_T oraz @komis-bell, dostawa dla tego zamówienia nie była realizowana w ramach usługi Smart!. Informacje o tym, które dostawy zaliczają się do Smart! znajdziesz na stronie oferty, w zakładce dostawa oraz podczas składania zamówienia, będą one oznaczone ikoną Smart!. 

W przypadku tego zamówienia, darmowa dostawa była oferowana przez sprzedającego i nie będzie możliwości zwrotu zamówienia w ramach usługi Smart!.  

[serwis-texas]

Ha ha, to świetne 🙂