Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Wszędzie trąbią że zwrot przy smarcie za darmo. I tak w większości wypadkach jest jak zamawiałam do paczkomatu. Tutaj zamówiłam kuriera i zwrot już na mój koszt.
@Animalsowa Przy zakupach z metodą dostawy Allegro Kurier DPD, z aktywną usługą Allegro Smart!, powinnaś mieć możliwość darmowego zwrotu pocztą lub w punkcie DPD Pickup. Czy podczas zlecania zwrotu widzisz tę opcję?
@Animalsowa Jeżeli to była darmowa dostawa Smart, Allegro swoim regulaminem gwarantuje Ci bezpłatny zwrot. Napisz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e&subjectId=2ce68f3d-a... i domagaj się od Allegro wywiązania z umowy. Uważaj jednak, bo był tu taki wątek - Allegro może Ci napisać, że to zwrot w ramach reklamacji, a wtedy nie ma darmowego zwrotu Smart, tylko po opłaceniu przesyłki zwrotnej sprzedający musi oddać Ci ten koszt. To nieprawda, bo w regulaminie Smart nie napisano, jakiego rodzaju to ma być darmowy zwrot. Zwrot to zwrot.
