Zwrot, problem

[DAROS250381]

Witam 

Podczas zwrotu wadliwego produktu nie podałem kierunkowego przy numerze telefonu i prawdopodobnie przez to nie mogę wygenerować kodu na przesyłkę. ("coś poszło nie tak, proszę podać polski numer" ). Nie mogę nic edytować, a formularz zwrotu wysłany. Co robić, miał ktoś podobny problem?

[kostas11]

@DAROS250381 kierunkowego w numerze komórki ? wystarczy 9 cyfr czy przypadkiem nie podajesz stacjonarnego ?

[DAROS250381]

Podczas generowania kodu wyskakuje błąd "wymagany polski numer telefonu" i myślałem że o to może chodzić, nie mogę wrócić do poprzedniego kroku także edycja niemozliwa 

[_HolaOla_]

@DAROS250381 Czy Twój problem jest nadal aktualny? Jeśli tak, podaj mi proszę numer zamówienia, o które chodzi oraz prześlij zdjęcie lub zrzut z tym komunikatem. 

[DAROS250381]

Nadal mam problem , tak to wygląda :

[_HolaOla_]

@DAROS250381 Podaj mi jeszcze proszę o jakie zamówienie dokładnie chodzi i z jakiej wersji aplikacji korzystasz? 

[DAROS250381]

Dziękuję za pomoc , wsparcie allegro wysłało mi instruktaż co robić . Był to jakiś błąd techniczny .