Zwrot wbrew mojej woli uniemożliwia możliwość darmowego zwrotu Smart!

[kiciemordki]

Sprzedawca zwrócił mi pieniądze za część przedmiotów, które były niedostępne.

Sęk w tym, że przez jego "zwrot" chyba straciłem prawo do darmowego pierwszego zwrotu z pakietem Smart.

W innych zakupach mam wypisaną listę łącznie z darmowym zwrotem:

Czy w razie gdybym chciał coś zwrócić, a nie mógłbym wygenerować kodu InPost, powinienem napisać do Allegro bezpośrednio czy wszcząć dyskusję ze sprzedawcą?

[kostas11]

@kiciemordki to że oddał część kasy po zakupie w smarcie, nie znika Ci formularz zwrotu w smarcie 🙂  Może zakup był bez smarta ?

[xyz96]

@kiciemordki Jak Ci uniemożliwił ten darmowy zwrot? Otrzymałeś część towaru Smartem, to Smartem możesz zwrócić. Zdjęcia są ukryte dla innych. Jeśli masz problem ze zwrotem, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

[kiciemordki]

Możliwe, że niejasno się wyraziłem. Chodziło mi o to, czy system nie potraktował przypadkiem zwrotu sprzedawcy jako mojego zwrotu i dlatego w liście metod zwrotu nie ma zwortu Smart. Bo jeszcze nic nie zwracam z tego, ale wlasnie sie zastanawiam czy nie zwrócić i wlasnie zauważylem brak tej opcji w liście na screenie wyżej.