anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

6 zamówień allegro smart do jednej paczki

Idź do rozwiązania
rafi2466
#9 Pomysłodawca#

Hej! Klient zrobił 6 oddzielnych zamówień, każde z nich na smarta, jednak wszystkie 6 produktów chciałby do jednej paczki. Czy mogę wygenerować jeden list przewozowy i przypisać numer do pozostałych 5 paczek? Czy Allegro uzna że 5 z 6 zamówień nie zostało zrealizowanych? 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6
xyz96
#21 Demiurg#

@rafi2466 Lepiej tego nie rób, wyślij 6 paczek Smart. Klient nie zapłaci za przesyłki (teoretycznie, bo już je opłacił kupując Smart i przepłacając za towar na Allegro), a Ty nie będziesz miał żadnych problemów z jakością sprzedaży.

Poza tym klient może później reklamować brak dostawy pozostałych zamówień, choć niby wszystkie produkty otrzymał jedną paczką.

oznacz moderatorów
kostas11
#21 Demiurg#

@rafi2466 nawet nie kombinuj bo się przejedziesz, masz 6 to wyślij 6, każda ze swoim nr nadania bo mogą wyjść z tego problemy oraz spaść jakość obsługi, jak chciał w jednej to mógł kupić razem a nie osobno 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów
mwmonety
#20 Guru#

Wysyłaj pojedynczo jak to był smart 0 zł za każdą to allegro dołoży się do 6 wysyłek a nie do jednej.

oznacz moderatorów
musicsklep_pl
#11 Animator#

Czyli robić 1 paczkę i dodawać kolejne, tak że finalnie będzie np 6 paczek w jednej przesyłce? 1/6 2/6 3/6 itd....

oznacz moderatorów
maxr01
#15 Entuzjasta#

Jak dasz radę wysłać w jednej paczce i imasz opcję "zgrupuj" to można. W przeciwnym wypadku - dla bezpieczeństwa lepiej wysłać osobno.

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów
rafi2466
#9 Pomysłodawca#

faktycznie musieliśmy wysłać 6 odzielnych przesyłek, taka informacje dostałam od Allegro. 

W takiej sytuacji najlepszym rozwiązaniem byłoby anulowanie zamówienia przez Kupującego i złożenie go ponownie poprzez dodanie do koszyka każdego przedmiotu i zapłacenie za wszystkie przedmioty jednocześnie. Wówczas algorytm wyznaczy jedną paczkę dla 5 przedmiotów, gdyż w swoim cenniku ustawiony ma Pani algorytm "Kupujący zapłaci kwotę najdroższej przesyłki", co dla tego zamówienia nadal wyniosłoby 0 zł w ramach Smart! Każda z ofert, w których Kupujący dokonał zakupu posiada cennik dostaw, w którym do paczki maksymalnie wchodzi 5 sztuk przedmiotu, przez co przysługiwałaby jedna etykieta dla tego zamówienia.

Sprawdziłem, że Kupujący zakupił 5, a nie 6 sztuk przedmiotu, stąd powyższe wnioski. Jeżeli Kupujący nie chce anulować zakupu, to powinna Pani wysłać 5 osobnych przesyłek, gdyż po dodaniu tego samego listu przewozowego do statystyk jakości sprzedaży zaliczymy tylko jeden, pierwszy dodany. Pozostałe listy przewozowe zostaną potraktowane tak, jakby nie zostały dodane.

oznacz moderatorów