Allegro Kurier DPD Smart - Przewoźnik nie obsługuje podanego kodu pocztowego

[www_xeox_pl]

Witam, mam problem z nadaniem paczek poprzez DPD, pojawia się komunikat "Błąd przetwarzania - Przewoźnik nie obsługuje podanego kodu pocztowego"

Zweryfikowałam kody pocztowe na stronie poczty, są poprawne.

dotyczy to zamówienia:

c7ad0f11-cc6a-11ec-bb1d-ff466b48097a

b4f78900-cc64-11ec-8329-437c0c80ce23

Proszę o pomoc w temacie. Sprawa pilna.

Z góry dziękuję.

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@www_xeox_pl Sprawdź proszę czy problem pojawia się, kiedy korzystsz z innej przeglądarki oraz czy podczas wpisywania kodu nie dodajesz np. niepotrzebnej spacji. Jeśli to nie pomoże, prześlij zrzut ekranu z widokiem nieprawidłowości. Postaram się to wyjaśnić.

[www_xeox_pl]

Na innej przeglądarce występuje dokładnie ten sam komunikat. Kod pocztowy jest dobrze pobrany z zamówienia. Ten sam błąd występuje w kilku innych zamówieniach więc to nie jest jeden wyjątkowy kod pocztowy.

[nat_not]

@www_xeox_pl Dla zamówień, których numery podałeś, została wybrana metoda dostarczenia Allegro Kurier UPS. Nie jest to DPD, najprawdopodobniej dlatego pojawia się problem.

[Client:46193403]

Włączę się do dyskusji. Dzisiaj jest problem z Allegro kurier UPS. Przy każdej przesyłce pojawia się komunikat o nieobsługiwanym kodzie pocztowym. Załączam zrzut z Baselinkera.

[nat_not]

@Client:46193403 Jeśli problem pojawia się w Baselinkerze, w pierwszej kolejności sugeruję kontakt z zespołem wspierającym to narzędzie.